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Condiciones de Uso

Todos nuestros precios incluyen I.V.A. y son válidos salvo error tipográfico.En caso de error tipografico prevalecerá el precio de la tienda fisica  

El Certificado de Garantía que emite FOTOGRAFIARTE es de dos años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 91 639 77 05 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección pedidos@fotografiarte.es

 

SI NO QUEDA SATISFECHO LE DEVOLVEREMOS SU DINERO

 

El plazo de devolución es de 7 días contados desde el envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos los accesorios que se enviaron . Despues de la comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente. El producto no debera estar usado ni presentar marca alguna.

Se podran dar los siguientes casos:

Devoluciones en nuestra tienda

Los artículos adquiridos on line pueden ser devueltos en nuestra tienda fisica El producto debe acompañarse de la factura original que se mando en su dia Los gastos de envío no serán reembolsables.

Devoluciones desde el domicilio

También pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por e-mail o por teléfono (pedidos@fotografiarte.es - 91 639 77 05 ). Nosotros mandaremos recoger el artículo. En las devoluciones desde el domicilio, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. Los gastos de envío no serán reembolsables.

En caso que el producto que se adquiera este defectuoso Fotografiarte se hará cargo de la recogida del mismo siempre que nos comunique esta circunstancia en el plazo de siete días contados desde la fecha del envío. En es caso tendra la opcion que se le mande otra unidad igual a la comprada o bien se le haga la devolucion integra del importe pagado incluiendo los gastos de envio y no teniendo que abonar tampoco los gastos de recogida

De las devoluciones, sean cual sena los motivos de las mismas,  provinientes desde las Islas Canarias, Ceuta y Melilla así como cualquier otro país que no sea de la CE (Intracomunitario), sera el cliente por sus propios medios el que tenga que hacerse cargo del envió encargándose el comprador de todos los gastos del propio envio asi como los aduaneros e impuestos que conlleve él mencionado envió.Estando Fotografiarte exento de pagar importe relacionado con ellos.


 

A las Islas Canarias, Ceuta y Melilla así como cualquier otro país que no sea de la CE (Intracomunitario), utilizaremos el servicio de agencia de trasporte correspondiente , la cual pasará dicha mercancía por la aduana correspondiente , encargándose el comprador de todos los gastos aduaneros e impuestos que conlleve él envió.

En caso de el comprador declinase el pago de estos impuestos y gastos , no se le hará entrega de la mercancía, devolviéndose al vendedor la misma, una vez recibida y comprobada ,se le descontará al comprador todos los gastos de envío y recogida asi como cualquier otro que pudiera derivarse.