Experiencia de cliente reacio a comprar por internet

Hola, como digo en el titulo era una persona reacia a comprar determinados articulos «delicados» y de cierto precio por Internet.
Me plantee la compra de una Lumix GX8, y dado que vivo en un pueblo no tenia otra forma de adquirirla que por la web, o desplazandome a grandes urbes.
Buscando por internet encontre la maquina en dos sitios de España, claro, uno fue Martinez Iglesias de Sevilla, y el otro Fotografiarte, de Majadahonda.
Los precios eran muy parecidos, y despues de contactar telefonicamente con ambos me decanté por Fotografiarte en base a la extaraordinaria atención que me dispensó Alvaro, con el que hablé varios dias, consultandole dudas y pidendole consejo sobre cuerpo, objetivo, etc…
La atención y confianza que esta persona me transmitió fue decisiva para hacer el pedido.
Por ultimo destacar la agilidad en el envio, y la buena comunicacion con Fotografiarte, los cuales me comunicaron por telefono la salida del envio, así como enviandome varios emails justificativos de la compra y del pago realizado, incluso el codigo del envio para seguirlo a taves de MRW.
En resúmen, todo perfecto, y encantao de la experiencia de manera que en el futuro para cualquier compra de articulos fotográficos no dudaré en contactar con ellos.
Un saludo.