Experiencia en la compra

Buenas noches,
Atención al cliente un 10. Tuvimos un problema con el stock de nuestra cámara y en seguida buscaron una solución. El trato excelente. Recibimos la cámara con su factura, garantía… Todo perfecto. Sin duda, una buena elección. Os recomendaremos.
Susagna

Buenas tardes:
Mi experiencia se puede calificar de «sobresaliente», en términos educativos.
En la compra de mi X-T3, la atención, creo que por Mario, fue perfecta. Me ayudó a encontrar en la web el filtro que quería para la cámara, junto con un objetivo 16-80 mm
No habían pasado 24 horas, desde la realización del pedido, cuando ya estaba disfrutando del «juguete».
Al día siguiente he vuelto a hacer un pedido de unas baterías y protector de pantalla LCD, me atendió Rita y el resultado, tanto en atención como en rapidez del envío, ha sido igual de satisfactorio.
Conclusión: han ganado un cliente mas.
Saludos

J.Luis

Buenas tardes. Por buscar el precio más barato de un objetivo Tamron, he tenido una muy mala experiencia y tuve que cancelar el pedido. De nuevo busqué el segundo más barato y dí con su tienda online. No pude tener más suerte. Llamé primero para confirmar stock y preguntar unas cosas. La atención fué muy amable, cordial y sin prisas, como quedó una duda, me devolvieron la llamada a los pocos minutos. Finalmente compré el objetivo el viernes poco antes de las 12h y lo tenía en casa el sábado a media mañana, vivo en Alicante. Buenos precios, profesionales, amables, envío rápido y perfectamente embalado y protegido. Además con la garantía de tener tienda física. 10 sobre 10. Me han ganado como cliente. Lástima que no les hubiera conocido antes.

Hasta ahora he comprado dos productos Profoto, quedando gratamente sorprendido por la calidad del servicio de venta. Pedir por la tarde (viernes) y al día siguiente (siendo sábado) tener el pedido antes de la hora de comer en casa.
Muy recomendable.
En breve haré otra compra.

• Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 3 meses por leoraigalfotografia@gmail.com.

Hola,
mi primera experiencia con esta tienda ha sido muy satisfactoria; es un equipo muy serio y que gusta de tener el cliente contento.
Hice un pedido y me llegó según lo previsto y sin incidencias y tuvieron el detalle de regalarme un curso de fotografia…

Muy satisfecho

Un saludo

Mi experiencia con la compra ha sido de sobresaliente, tanto en la atención recibida, como la rapidez de la entregaa, ya que en la web decia de 48 a 72 hora y recibi el material en 24 horas.
Todo de lujo !!
Muy recomendable.

Muchas gracias por la referencias, me han sido de gran utilidad.

Esta es mi primera compra, a través de la tienda online. El trato excelente, como si estuviera en persona, sin prisas y respondiendo atentamente a todas las dudas.
Además tuve un problema técnico a la hora de realizar el pago y volví a hacer el pedido, con lo que quedaron 2 pedidos registrados, y me llamaron después del horario que tienen de cierre para solucionar problema.
Si tengo que volver a comprar, desde luego que ya sé donde tengo «mi» tienda de fotografía.
Ahora a aprender y a disfrutar con mi Canon M50 II.
Saludos a todo el equipo de Fotografiarte.
Ángel

si, historia comun