Importante – La confianza en un vendedor – PARTE 2
- Este debate tiene 1 respuesta, 2 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 5 años, 4 meses por .
-
Debate
-
Pues bien, hoy día 16 he recibido por fin el pedido que les hice de la cámara y objetivo y cual es mi sorpresa al abrir el paquete que me encuentro con un artículo ya abierto, usado o bien de exposición. En cuanto a documentación solo contiene el manual, con arrugas y algunos picos de hojas doblados, sin la típica documentación de garantía, etc, etc, que aunque nadie lee siempre viene en las cosas electrónicas.
Además el objetivo que viene con la cámara es un 18-55 en lugar del 18-135 que debería venir, los cable vienen en bolsitas metidos pero claro, las presillas que los amarran no son siquiera del mismo color.
Total se mire por donde se mire signos evidentes de no ser producto nuevo.Me pongo en contacto con ellos y me dicen que será error del almacén, que los disculpara. Al final después de discutir, el lunes me envían un mensajero a recoger el artículo, cancelarán el pedido y me abonarán la primera cuota de cerca de 100 euros pagada a Aplazame.
Expongo todo esto para que apreciéis esta tienda (FOTOGRAFIARTE) donde al menos, tienen telf. que atienden, te informan de los envíos sin tener que estar tu detrás, y tienen también este foro donde están siempre al día atendiendo a sus clientes o posibles clientes.
Yo por mi parte después de esto, compraré el equipo a esta empresa que al menos me ha transmitido confianza. A veces es preferible pagar un poco más pero estar tranquilos.
Gracias FOTOGRAFIARTE, estaremos en contacto.
Un saludo a todos desde Sevilla.
- Debes estar registrado para responder a este debate.
Comentarios recientes
Daniela
Hola, un artículo muy interesante
Antonio
Muy interesante
Antonio
Muchas gracias por el análisis
Mario Arias
Hola Ruben En el foro tienes este hilo que creo ...
Mario Arias
Esta camara de Fuji X100V van entrando unidades t...